6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ
Voyant Tekstil Giyim San. ve Tic. Ltd. Şti. , veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hukuka uygun olarak işlenmesini sağlamak amacıyla azami güvenlik tedbirlerini almaktadır.
Bu metin; Voyant Abiye’ye ait mağazaları ziyaret etmeniz, www.voyant.com.tr alan adlı internet sitesini veya mobil uygulamalarını kullanmanız, üye olmanız, ürün satın almanız veya başkaları adına sipariş vermeniz halinde kişisel verilerinizin toplanma, işlenme ve aktarılma süreçleri ile haklarınız hakkında sizleri ayrıntılı şekilde bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN HANGİ AMAÇLA İŞLENDİĞİ
KVKK kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası, meşru menfaatlerin korunması ile açık rızanız olması halinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması, ürün/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemleri, kargo gönderimi, iade-tadilat-değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- Pazarlama faaliyetleri, promosyonlar ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması
- Kullanıcı tercih ve davranışlarına yönelik analizler yapılması
- Üyelik süreçlerinin yürütülmesi ve güvenliğinin sağlanması
- Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgisi: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet, T.C. kimlik numarası
- İletişim Bilgisi: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi
- Hesap Bilgileri: Şifre, üyelik hareketleri
- İşlem Güvenliği: IP bilgileri, site giriş çıkış kayıtları
- Lokasyon Bilgileri: Bulunduğunuz konum (tarayıcı ayarları üzerinden izin vermeniz halinde)
- Müşteri İşlemleri: Sipariş geçmişi, ürün tercihleri, iade-değişim talepleri
- Pazarlama Verisi: Favori ürünler, kampanya katılım bilgisi, çerez verileri, anket cevapları
- Diğer: Vergi kimlik numarası, şahıs şirketi bilgileri, beden ve ölçü bilgileri
3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, hizmetlerin sağlanması için iş birliği yapılan kargo, ödeme, teknik destek firmaları ve aşağıda belirtilen kişi ve kuruluşlarla, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik şirketleri
- E-fatura ve muhasebe sistem sağlayıcıları
- Tadilat ve ürün destek hizmeti veren iş ortakları
- Mevzuat gereği bilgi paylaşımı gereken kamu kurum ve kuruluşları
- Yurt dışında yerleşik teknik altyapı (sunucu, yedekleme) hizmet sağlayıcıları
Verileriniz yurt dışına yalnızca açık rızanızla veya ilgili mevzuattaki istisnalara uygun olarak aktarılmaktadır.
4. KİŞİSEL VERİLERİNİZ NE KADAR SÜREYLE SAKLANIR?
- Ticari elektronik iletilere ilişkin onay kayıtları: Geri alma tarihinden itibaren 1 yıl
- İleti içerikleri ve gönderi kayıtları: 3 yıl
- Diğer tüm veriler: İlgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca veya işleme amacı sona erdiğinde silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
5. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucunda aleyhe çıkan sonuçlara itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
6. BAŞVURU YÖNTEMLERİ
Haklarınızı kullanmak isterseniz, aşağıdaki yöntemlerden biriyle bize ulaşabilirsiniz:
- Yazılı başvuru: Voyant Tekstil Giyim San. ve Tic. Ltd. Şti. Meşrutiyet, Şair Nigar Sk. no:50/a, 34363 Şişli/İstanbul
- E-posta ile: [email protected]
Başvuruda ad-soyad, T.C. kimlik numarası, adres, imza (varsa), talep konusu ve başvuruya ilişkin belgelerin eklenmesi gereklidir. Şirketimiz, talebinizi en geç 30 gün içerisinde sonuçlandıracaktır.
7. VERİ GÜVENLİĞİNE İLİŞKİN YÜKÜMLÜLÜĞÜMÜZ
Voyant Abiye, veri sorumlusu olarak;
- Aydınlatma yükümlülüğü
- Bilgilendirme yükümlülüğü
- Veri güvenliğini sağlama yükümlülüğü
- VERBİS (Veri Sorumluları Sicil Bilgi Sistemi) kaydı
yükümlülüklerini yerine getirmektedir. Kişisel verilerinizin hukuka aykırı erişime ve ifşaya karşı korunması için tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.